|  

График работы служб VILAVI в праздники

Уважаемы партнеры!

Впереди — череда выходных и праздничных дней. В связи с этим, службы и структуры VILAVI будут работать в особенном режиме. При планировании работы, учитывайте изменения графика работы:  

ПОКУПКА ПРОДУКТА

Шоу-рум в Новосибирске:

23 — 24. 02.2017 — с 12:00 до 18:00 местному времени

С 25.02.2017 — рабочие дни в обычном режиме

ОПЛАТА ЗАКАЗОВ

Режим работы банка:

22.02.2017 — сокращенный день до 11.30 (по мск)

23.02.2017 — 26.02.2017 — выходные дни

При оплате заказов с использованием системы Альфа-клик в период с 23  по 26 февраля, денежные средства будут зачислены на счет компании не раньше 27 февраля.

Чтобы продлить активность в период праздников, выберите один из следующих способов:

  • Провести оплату пластиковой картой;
  • Оплатить наличными/безналичным расчетом в шоу-руме Новосибирска;
  • Выбрать функционал «предоплата активности».

СЛУЖБЫ ДОСТАВКИ

С 23.02.2017 по 26.02.2017 — Курьерская доставка не работает

Все пункты самовывоза ПВЗ работают в обычном режиме

Заказы, оформленные с 23.02.2017 по 26.02.2017 будут сформированы и переданы в доставку 27 февраля.

СВЯЗЬ С КОМПАНИЕЙ

Время работы горячей линии VILAVI сокращено:

23.02.2017 — 25.02.2017 — с 9:0 до 14:00 по мск.

26.02.2017 — выходной

Обработка обращений, поступивших в компанию по электронной почте helpdesk@vilavi.com, отправленных через Личный кабинет, а также сообщений в Социальных сетях, начнется 27 февраля.

 

Поделиться новостьюShare on FacebookShare on Google+Tweet about this on TwitterShare on VKShare on LinkedIn
наверх